• Su compra se iniciará un proceso de reserva. Le confirmaremos con usted por correo electrónico dentro de uno o dos días hábiles. La tarifa de cancelación se llevará a efecto una vez que envíe su reserva. Si la compra no puede ser confirmado por cualquier razón, estamos plenamente de reembolsaremos su compra, sin cargos adicionales. Se recomienda a cada cliente para evaluar plenamente la política de cancelación y también considerar la compra de un Seguro de Viaje la política. Por favor revise nuestra Seguro de Viaje Paquetes.
• Todos los hoteles y horarios de visitas se organizan antes de tiempo. Cualquier persona que no aparecen en el día de salida no se reembolsará.
• Todos los hoteles y horarios de visitas se organizan antes de tiempo. Cualquier persona que no aparecen en el día de salida no se reembolsará.
| Cancelación dentro de | Tasas de cancelación |
|
7 días antes del la fecha de inicio 8-14 días antes de la fecha de inicio 15-29 días antes de la fecha de inicio 30 o más días antes de la fecha de inicio |
100% del costo de la reserva 50% del costo de la reserva 25% del costo de la reserva 10% del costo de la reserva |
• Los gastos de cancelación en esta lista se aplicará a todas las reservas, a menos que el viaje reservado tiene tasas o derechos específicos enumerados en el "Especial de Notas".
• La restitución no se da para cualquier parte de la gira no utilizados por el cliente después de la salida de la gira independientemente de las razones posibles.
• Los pasajes aéreos no son reembolsables ni modificables para los tours que incluyen los pasajes aéreos.
• Extensiones de hotel y productos de reservación instantánea no pueden ser cambiados o reembolsados una vez que han sido confirmados.
• Nosotros no aceptamos cambiar la fecha de salida del Tour si sale dentro de 7 días.
• Todas las cancelaciones deben hacerse directamente con Tours4Fun, no con los proveedores.
• Algunas excursiones pueden requerir un número mínimo de personas para operar. El cliente afectado será reembolsado en su totalidad o pueden elegir un producto similar gira como un sustituto. Sin embargo, tenga en cuenta que si esto sucede, sería en circunstancias muy especiales y raros, porque haremos todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes de viajes.
• En la mayoría de los casos, reservas pagadas por Transferencia Bancaria, Depósito en Efectivo, Orden de Dinero / Cheque de Viajeros / Cheque de Caja, serán reembolsados a través de Paypal o enviado por Cheque. Una tasa se aplicará para reembolsos hechos por Transferencia Bancaria y se deducirá de la cantidad reembolsada.
• Procesaremos su cancelación / solicitud de reembolso dentro de 1-7 días hábiles. Tenga en cuenta que no reconoce el correo de voz o de cancelación de correo electrónico.
Las cancelaciones deben realizarse por escrito por fax o por correo electrónico o mediante el envío de escaneado / digital de cancelación Formulario de Solicitud con la firma.
• La restitución no se da para cualquier parte de la gira no utilizados por el cliente después de la salida de la gira independientemente de las razones posibles.
• Los pasajes aéreos no son reembolsables ni modificables para los tours que incluyen los pasajes aéreos.
• Extensiones de hotel y productos de reservación instantánea no pueden ser cambiados o reembolsados una vez que han sido confirmados.
• Nosotros no aceptamos cambiar la fecha de salida del Tour si sale dentro de 7 días.
• Todas las cancelaciones deben hacerse directamente con Tours4Fun, no con los proveedores.
• Algunas excursiones pueden requerir un número mínimo de personas para operar. El cliente afectado será reembolsado en su totalidad o pueden elegir un producto similar gira como un sustituto. Sin embargo, tenga en cuenta que si esto sucede, sería en circunstancias muy especiales y raros, porque haremos todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros clientes de viajes.
• En la mayoría de los casos, reservas pagadas por Transferencia Bancaria, Depósito en Efectivo, Orden de Dinero / Cheque de Viajeros / Cheque de Caja, serán reembolsados a través de Paypal o enviado por Cheque. Una tasa se aplicará para reembolsos hechos por Transferencia Bancaria y se deducirá de la cantidad reembolsada.
• Procesaremos su cancelación / solicitud de reembolso dentro de 1-7 días hábiles. Tenga en cuenta que no reconoce el correo de voz o de cancelación de correo electrónico.
Las cancelaciones deben realizarse por escrito por fax o por correo electrónico o mediante el envío de escaneado / digital de cancelación Formulario de Solicitud con la firma.
| • Por fax: | 1-626-552-3713 |
| • Por correo: | Atención: Cancelación y Reembolso Tours4fun 77 Las Tunas Dr., Suite 203, Arcadia, CA 91007 EE.UU Telefono: 1-866-933-7368 (EE.UU y Canada), 1-626-623-7100 (Internacional) Fax: 1-626-552-3713 |
• Envío de escaneado / digital Formulario de Solicitud de Cancelación con la firma a: servicio@tours4fun.es
Download Formulario de Solicitud de Cancelación aquí. Tenemos que saber exactamente por qué usted está solicitando la cancelación y, si son capaces de recibir un crédito. Por favor nos proporcione todos los datos necesarios a fin de ayudar en la evaluación de su solicitud.
Tasa de Modificación:
Cualquier cambio (fecha, lugar de salida, tour, ect) realizado en una reserva después de someter una orden en línea, está sujeto a una Tasa de Modificación de $30, y es por cada cambio. La Tasa de Modificación de $30 también se aplica cuando agregan un pasajero adicional a la reserva. Confirmaremos los asientos dentro de uno a dos días laborales. Para cancelar un pasajero de una reserva, la Política de Cancelación regular se aplicará.
Para cancelar un pasajero de forma gratuita de una reserva con las promociónes "Compre 2 y Obtenga 1 Gratuito o Compre 2 y Obtenga 2 Gratuitos" dentro de 7 días de la fecha de salida, consulte la sección de "precio" de la página del producto para las multas que deben ser pagadas. Si la cancelación es 7 días más allá de la fecha de salida, una Tasa de Modificación de $30 se aplicará y es por persona.
Para cancelar un pasajero de forma gratuita de una reserva con las promociónes "Compre 2 y Obtenga 1 Gratuito o Compre 2 y Obtenga 2 Gratuitos" dentro de 7 días de la fecha de salida, consulte la sección de "precio" de la página del producto para las multas que deben ser pagadas. Si la cancelación es 7 días más allá de la fecha de salida, una Tasa de Modificación de $30 se aplicará y es por persona.
